В рамках исполнения поручений Президента Российской Федерации Минэкономразвития России во взаимодействии с ООО «Коммуникационная платформа» проводится работа по поэтапному внедрению сервиса
«Цифровой МФЦ на платформе МАХ». В рамках этой работы разработан и запущен в промышленную эксплуатацию Чат-бот МФЦ Саратовской области, обеспечивающий возможность оформления или отмены
предварительной записи на прием в офисы МФЦ, информирования об адресе и режиме работы отделений МФЦ, получения статуса заявления, доставки уведомлений от МФЦ о статусах заявлений, а также оценки качества и
доступности услуг с использованием системы «Вашконтроль».
Подключиться к Чат-боту МФЦ Саратовской области можно по ссылке: https://max.ru/mfcsaratov_max_bot
